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白ロム販売保証について

白ロム通常保証

保証内容

保証できる商品ランクはSランク・Aランク・Bランク・Cランクとなります。
Dランクは通常保証の対象外です。破損や水による損傷などで故障した場合は保証対象外となります。
自然故障で店頭で再現のある場合のみ保証対象となります。また電池パックは劣化品の場合もございます。
保証の対象となりませんのでご注意ください。基本的には同等商品と交換させて頂きます。
ご用意するまでお時間がかかる場合がございます。
また内部データやOSなどは保証致しかねます。同等品がない場合のみ返金対応となります。

保証期間

販売金額によって保証期間を定めております。
販売金額４，９９９円（税込）以下の場合は１０日間
販売金額５，０００円（税込）から９，９９９円（税込）以下の場合は２０日間
販売金額１０，０００円（税込）以上の場合は３０日ご用意するまでお時間がかかる場合がございます。
また内部データやOSなどは保証致しかねます。同等品がない場合のみ返金対応となります。

延長保証サービス

延長保証サービスとは

販売金額のプラス５％のお支払で保証期間を延長致します。
例えば１０，８００円の商品であれば、たったの５４０円で３０日保証が１８０日保証に！
中古品はメーカー保証が切れている商品が多数あります。是非ご購入の際はご加入ください。

保証期間

販売金額によって保証期間を定めております。
販売金額４，９９９円（税込）以下の場合は３０日間
販売金額５，０００円（税込）から９，９９９円（税込）以下の場合は９０日間
販売金額１０，０００円（税込）以上の場合は１８０日間
Dランク品は一律１０日間

赤ロム保証について

赤ロムとは？

赤ロムとは通常動作する端末ですが、ネットワーク利用に制限が通信会社よりかけられている端末のことをです。
赤ロムになる理由として代表的なのは、分割支払で購入した端末であり、その支払いをやめた場合に赤ロムになります。他には数は少ないですが不正入手した端末もネットワーク利用制限の対象になります。
また当店では紛失時などに通信会社が端末にロックをかけるサービスも赤ロム保証の対象としております。

保証期間

店頭で赤ロムであることを当店が確認する必要がございます 店頭までお持ちいただくか「着払い」で該当商品をお送りください。赤ロム保証は購入から２年以内です。該当商品の場合、１週間以内に交換機をご用意致します。
※OSバージョンやデータを保証するものではございません。また交換機種がない場合はご購入代金を返金致します。